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:: Informazioni sull'utilizzo dei recapiti da parte della biblioteca

1. Uso del recapito di posta elettronica (email)

La biblioteca usa l'indirizzo di posta elettronica che ci ha comunicato al momento dell'iscrizione o del rinnovo sia per comunicazioni personalizzate di servizio (comunicazioni relative alla disponibilità di opere prenotate, solleciti) sia per comunicazioni di servizio generali (avvisi di chiusura, modifiche di orario, ecc.). Inoltre il recapito email è usato per informare su iniziative di varia natura organizzate dalla biblioteca. Attualmente distribuiamo le comunicazioni relative alle iniziative su due liste, una dedicata al pubblico della Biblioteca ragazzi e una dedicata al restante pubblico. L'utente può in qualsiasi momento scrivere dall'indirizzo email presso cui riceve le comunicazioni a biblioteca@comune.colognomonzese.mi.it per fare richiesta di non ricevere comunicazioni riguardanti

  1. le iniziative della Biblioteca Ragazzi
  2. le iniziative della Biblioteca rivolte al pubblico adulto
  3. oppure tutte le iniziative promosse dalla biblioteca (opzione 1 + opzione 2)
E' sempre possibile chiedere la rimozione totale del recapito di posta elettronica in modo che non possa essere usato neanche per scopi di servizio. Nota bene: quest'ultima opzione comprende anche tutte le precedenti.

Operatività del sistema dicomunicazione su email: dalle 00.00 alle 24.00, tutti i giorni.

2. Uso del recapito di telefonia fissa e mobile

La biblioteca usa il numero di telefonia fissa e mobile che ci ha comunicato al momento dell'iscrizione, o del rinnovo, solo per per comunicazioni personalizzate di servizio (comunicazioni relative alla disponibilità di opere prenotate, solleciti).
Questi recapiti possono essere usati direttamente dai nostri operatori, ovvero dai nostri sistemi di comunicazione automatici, che possono inviare messaggi in sintesi vocale o sms.
Operatività del sistema di comunicazione con sintesi vocale su telefonia fissa e mobile: dal lunedì al sabato, dalle 10.00 alle 21.00 (escluse le domeniche).
Operatività del sistema di comunicazione su sms: dalle 10.00 alle 21.00 tutti i giorni (escluse le domeniche).

E' sempre possibile chiedere al personale in qualsiasi momento la rimozione di questi recapiti.

3. Uso dell'indirizzo di domicilio per comunicazioni postali

La biblioteca invia all'indirizzo degli utenti presso il loro domicilio comunicazioni di servizio (comunicazioni relative alla disponibilità di opere prenotate, solleciti). Questo indirizzo viene comunicato al momento dell'iscrizione, deve essere aggiornato, ma non è possibile chiederne la rimozione.

4. Testo Unico n.196 30/06/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali"

Il Testo Unico n.196 prevede una tutela rispetto al trattamento dei dati personali che la riguardano, in particolare
  1. il trattamento di dati personali è consentito soltanto per lo svolgimento delle funzioni istituzionali (comunicazione sui prestiti, ritardi, prenotazioni e informazione sui servizi), nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti
  2. i dati comunicati non possono essere conferiti a terzi
  3. i recapiti sono sottoposti a controllo e verifica, nel nostro caso al momento del rinnovo annuale dell'iscrizione e ogni qualvolta si riscontrino anomalie
  4. con esclusione dei dati obbligatori al fine dell'iscrizione (residenza) gli utenti possono in qualsiasi momento chiedere la rimozione dei recapiti conferiti.

 
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